📜 QUY ĐỊNH SỬ DỤNG WEBSITE – BÁCH HÓA SỐ HASU
Chào mừng bạn đến với hệ thống Website của Hasu!
Khi truy cập và sử dụng Website, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ để đảm bảo quyền lợi của mình trong quá trình mua sắm.
🔄 CẬP NHẬT ĐIỀU KHOẢN
Hasu có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc lược bỏ bất kỳ nội dung nào trong Quy định sử dụng vào bất cứ thời điểm nào.
- Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Website
- Hasu không bắt buộc phải thông báo trước
- Việc bạn tiếp tục sử dụng Website đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các điều khoản mới
👉 Lời khuyên nhỏ: thỉnh thoảng ghé xem lại để không bỏ lỡ quyền lợi của mình nhé!
🌐 TRUY CẬP WEBSITE
Hasu luôn cố gắng tối ưu trải nghiệm truy cập, tuy nhiên:
- Hasu không chịu trách nhiệm trong trường hợp gián đoạn truy cập do:
- Đường truyền Internet
- Lỗi thiết bị cá nhân
- Sự cố từ bên thứ ba
👤 QUY ĐỊNH ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG
Khi sử dụng Website Hasu, bạn cần đảm bảo:
- Đủ 18 tuổi, hoặc có sự giám sát của người giám hộ hợp pháp
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đặt hàng
Hasu có quyền:
- Xác minh thông tin khách hàng để đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác
- Từ chối đơn hàng nếu phát hiện thông tin không hợp lệ
🔐 TÀI KHOẢN NGƯỜI DÙNG
- Mỗi khách hàng sẽ được cấp một tài khoản để mua sắm
- Bạn có trách nhiệm:
- Bảo mật thông tin đăng nhập
- Quản lý mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản
⚠️ Hasu không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh nếu tài khoản bị sử dụng trái phép do lỗi từ phía khách hàng.
👉 Nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, hãy liên hệ ngay với Hasu để được hỗ trợ.
🚫 QUY ĐỊNH SỬ DỤNG
Nghiêm cấm:
- Sử dụng Website Hasu cho mục đích thương mại trái phép
- Mạo danh tổ chức/cá nhân khác
- Cung cấp thông tin giả mạo
👉 Hasu có quyền khóa tài khoản hoặc áp dụng các biện pháp theo quy định pháp luật mà không cần thông báo trước.
📩 EMAIL & THÔNG TIN TIẾP THỊ
Trong quá trình đăng ký, bạn có thể nhận email thông tin khuyến mãi từ Hasu.
- Bạn hoàn toàn có thể từ chối nhận email bất cứ lúc nào thông qua link hủy đăng ký ở cuối email
📦 XỬ LÝ ĐƠN HÀNG & GIÁ CẢ
Hasu luôn nỗ lực đảm bảo thông tin chính xác, tuy nhiên:
- Một số sai sót có thể xảy ra (giá, tồn kho, mô tả sản phẩm…)
- Trong trường hợp đó, Hasu sẽ:
- Liên hệ hỗ trợ điều chỉnh
- Hoặc thông báo hủy đơn
Hasu có quyền:
- Từ chối hoặc hủy đơn hàng bất kỳ lúc nào
- Hoàn tiền đầy đủ nếu khách đã thanh toán nhưng chưa nhận hàng
⚡ ĐIỀU KHOẢN BẤT KHẢ KHÁNG
Hasu không chịu trách nhiệm nếu việc xử lý đơn hàng bị gián đoạn do:
- Thiên tai, dịch bệnh, hỏa hoạn
- Sự cố kỹ thuật ngoài kiểm soát
- Hành động từ bên thứ ba (tin tặc, nhà cung cấp, cơ quan quản lý…)
👉 Trong các tình huống này, Hasu sẽ cố gắng xử lý nhanh nhất có thể để đảm bảo quyền lợi khách hàng.
❌ HỦY ĐƠN & THAY ĐỔI GIAO DỊCH
Khách hàng có thể:
- Chủ động hủy đơn bằng cách liên hệ Hotline / Fanpage / Mini App
- Cung cấp thông tin đơn hàng để Hasu hỗ trợ nhanh nhất
Lưu ý:
- Nếu thông tin cung cấp không chính xác, Hasu có quyền từ chối xử lý đơn hàng
- Khi khiếu nại, khách hàng nên cung cấp:
- Mã đơn hàng
- Hình ảnh/video sản phẩm
- Thông tin liên quan
🔁 CHÍNH SÁCH LIÊN QUAN
Để hiểu rõ hơn về quyền lợi, bạn có thể tham khảo thêm:
👉 Chính sách đổi trả của Hasu (đã được cập nhật chi tiết trên Website)
💬 Hasu xây dựng hệ thống minh bạch – vận hành nhanh – hỗ trợ thật.
Chỉ cần bạn mua sắm, phần còn lại cứ để Hasu lo!
